Prodotti e Professionalità a 360 o
SUPPORTO TECNICO
Un clic e siamo pronti a darti aiuto…
Qui trovi gli strumenti per dare modo al nostri tecnici di accedere alla tua postazione e fornirti assistenza on-line.
Assistenza Sistemi Microsoft Windows
Segui le istruzioni qui sotto indicate...
- Esegui il download dell’applicativo sul tuo PC;
- Clicca sul file eseguibile scaricato per avviarlo;
- Nel caso il sistema operativo Windows apra una finestra con la richiesta di autorizzazione per eseguire, rispondi “ESEGUI”;
- All’apertura della maschera del collegamento comunica il tuo ID all’operatore;
- Alla richiesta clicca sul pulsante “Consenti Connessioni”;
Sempre più vicini alle tua esigenze…
Qui trovi Remote Assistenza anche per Android® e iOS®
Documentazione e Schede Tecniche
RRE Elettro Forniture mette a disposizione dei propri clienti un’area riservata nella quale è possibile consultare e scaricare manuali di installazione e schede tecniche.
Compila il FORM di iscrizione, invia e potrai accedere ad un mondo di informazioni.
Form Richiesta Assistenza
Hai bisogno di informazioni e richieste di carattere tecnico per configurare o analisi su la scelta dei nostri prodotti, compila il form specificando la tua richiesta.
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SOFTWARE E RISORSE
Area Download
RRE Elettro Forniture fornisce un servizio di assistenza PostVedita, in quest’area offriamo la possibilità di scaricare, in anteprima, software e APP dedicati alla videosorveglianza.
Iscriviti alla nostra area riservata e potrai attingere a molte altre informazioni e software dedicati alla sicurezza e gestione.
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APP per Android e Apple Iphone
DMSS
DMSS è un’applicazione per cellulare del prodotto Dahua CCTV, videocitofono e allarme, offre un ampio set di funzionalità e una completa integrazione con i prodotti professionali. Indipendentemente dal fatto che tu sia su Internet o su una rete locale, puoi goderti l’anteprima video, la riproduzione video, la conversazione bidirezionale, il controllo PTZ, l’allarme push e molteplici funzioni.
Easy4key
Easy4key è un’app basata su Bluetooth per serrature intelligenti Dahua che consente di sbloccare le porte e gestire gli utenti tramite telefono cellulare.
• Collega le serrature con Bluetooth e sblocca la porta a una certa distanza, il tuo cellulare è la tua chiave.
• Modificare le informazioni sull’utente inclusi nome, password.
• Controllare i record di sblocco della cronologia.
• Condividi un codice PIN di accesso temporaneo con il tuo ospite.
DSS Agile
L’app DSS Agile è un client mobile per la piattaforma DSS. Ha un’interfaccia utente intuitiva e offre molta esperienza. Puoi utilizzare DSS Agile per guardare video in diretta, riproduzione video, videochiamate, riconoscimento facciale e notifiche push di allarme ovunque e in qualsiasi momento.
I Nostri Contatti
Poniamo i servizi PREvendita e POSTvendita elementi di riferimento del nostro sistema di vendita. Fissa un appuntamento con il nostro servizio clienti i nostri tecnici sono a tua disposizione per seguirti nelle scelta del prodotto adeguato alle tue esigenze.